Customer Experience Officer T-Mobile Thuis (16-32 uur)

Afdeling
Klantenservice
Standplaats
's-Gravenhage
Aantal uur per week
16 - 32 uur
Opleidingsniveau
MBO
Customer Experience Officer T-Mobile Thuis (16-32 uur)
Add to wishlist Sla deze vacature op!

Werken bij een award winning telecombedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word customer service medewerker bij T-Mobile in Den Haag en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?

Dit is wat je gaat doen

Voor jouw inzet mag je natuurlijk iets terugverwachten. Je kunt rekenen op:

•    een startsalaris van € 13,44 per uur. 
•    een contract op uitzendbasis dat we bij goed functioneren omzetten naar een vast contract.
•    flexibele werktijden in overleg binnen openingstijden. 
•    toeslagen wanneer je ’s avonds of in het weekend werkt.
•    de mogelijkheid en faciliteiten om thuis te werken in overleg.  
•    een op maat gemaakt persoonlijk leerpad met unlimited mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. 
•    borrels, uitjes en feesten

Wat je van ons kunt verwachten

Hebben we je overtuigd?

Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton op deze unieke carrièrekans en word customer service medewerker bij T-Mobile! Voor meer informatie over deze vacature kun je terecht bij Romy Kantoor via romy.kantoor@t-mobile.nl of 06 - 19 63 09 95. Of stuur haar een appje, vindt ze leuk!

Bij T- Mobile wordt diversiteit gevierd en zetten we ons in om een inclusieve werkomgeving te bieden met gelijke kansen voor al onze medewerkers.



WAT JE KAN

De glimlach die jij meebrengt is ongeëvenaard. Zelfs door de telefoon heen voelen klanten dat. Jij bent servicegericht en hebt 1 doel voor ogen: het probleem van de klant oplossen. Je bent empathisch en jouw communicatieve vaardigheden maken dat je elk gesprek. mooi weet af te ronden. Ook als er niet direct een oplossing voorhanden is. Daarnaast ben je leergierig. Misschien weet je nog niet alles als je begint met je werk. Maakt niet uit, we leren het je graag. Als jij geïnteresseerd bent in de nieuwste technologische ontwikkelingen, maak je je de kennis snel eigen. Daarnaast heb je:

•    mbo-werk- en denkniveau. 
•    een aanpakkersmentaliteit. Je komt afspraken na en gaat elke dag voor de beste service. 
•    goede taalvaardigheid, zowel in het Nederlands als Engels. Een taaltest is onderdeel van de sollicitatieprocedure. 
•    een flexibele agenda. Je bent in elk geval 1 maandag- of vrijdagavond beschikbaar en om de week op zaterdag.

Met wie je dit gaat doen

T-Mobile Nederland neemt in Nederland een belangrijke positie in op het gebied van vaste en mobiele telecom en is sterk groeiende op het gebied van glasvezel. Wij verbinden mensen door het snelste 5G netwerk beschikbaar te stellen aan onze klanten. Elke dag weer. Wij zijn Team Magenta!  Altijd op zoek naar mensen met de Challenger Mindset. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kernwaardes. Als jij bij T-Mobile wil werken, is dit iets waar jij jezelf in herkent.

Jij gaat als customer service medewerker aan de slag op de afdeling T-Mobile Thuis op ons hoofdkantoor in Den Haag. Jouw werkplek? De afdeling customer service. Met zo’n 700.000 klanten is de afdeling groeiende. Dat biedt voor jou mooie kansen. Je maakt gelijk vrienden in een soort huiskamer waar alle producten staan tentoongesteld. Dat is niet alleen gezellig, het is ook superhandig. Heb je een klant aan de lijn met een verbindingsprobleem? Jij loopt zo even naar het modem toe om te kijken waar dat ene knopje nou precies zit. En buiten werktijd? Dan blijf je nog steeds verbonden met je collega’s. De events van T-Mobile zijn memorabel. Of je nou met je team uit eten gaat, op een karaokepodium belandt, uit een escaperoom ontsnapt of op een groot dansfeest bent. Welk uitje er ook is, als je er eenmaal bent geweest kijk je alweer uit naar het volgende.

Hoe de sollicitatie werkt

Hebben we je overtuigd? 
Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton op deze unieke carrièrekans en word customer service medewerker bij T-Mobile! Voor meer informatie over deze vacature kun je terecht bij Rachelle Overvoorde via rachelle.overvoorde@t-mobile of 06 - 28 81 17 90. Of stuur haar een appje, vindt ze leuk!

Bij T- Mobile wordt diversiteit gevierd en zetten we ons in om een inclusieve werkomgeving te bieden met gelijke kansen voor al onze medewerkers.

Solliciteer
Deel deze vacature
Neem contact op
Rani Adjodhia

Rani Adjodhia

Flex recruiter

Relevante vacatures
Vorige Volgende