Klantenservice Medewerker T-Mobile - Tele2

Standplaats
's-Gravenhage
Aantal uur per week
16 - 32 uur
Bonus
Bonussen
Klantenservice Medewerker T-Mobile - Tele2
Add to wishlist Sla deze vacature op!

Voor de nieuwe Customer Service afdeling van Tele2 zijn wij op zoek naar versterking. Heb jij altijd al jouw bijdrage willen leveren voor een, super gave en dynamische organisatie in een telecom markt die altijd in beweging is?


Dit is wat je gaat doen

Daarnaast is het belangrijk dat jij;

• MBO werk/denk niveau hebt;

• UNLIMITED passie voor klantcontact hebt;

• goed luistert en communiceert;

• kansen ziet, benut of gewoon creëert;

• een sterk empatisch- en inlevingsvermogen hebt

Tele2 heeft het beste netwerk van Nederland en daar word jij ambassadeur van, en dat is precies de reden waarom wij er alles aan doen om jou succesvol te maken. Dat doen we door:

• Te helpen met je ontwikkeling via trainingen en workshops, investeren in onze medewerkers vinden wij namelijk belangrijk;

• Waanzinnige teamactiviteiten te organiseren als jij en je team targets halen

• Doorgroeimogelijkheden aan te bieden;

• Een goed salaris van €10,85 per uur te bieden (excl. toeslagen voor de avonden/weekend)



Wat je van ons kunt verwachten

Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over deze rol? Mooi, dan zijn we vast een goede match! Solliciteren bij ons is heel eenvoudig. Stuur jouw CV en motivatie naar ons op, en je ontvangt daarna een telefoontje van één van onze recruiters. Na deze eerste kennismaking, kom jij meeluisteren en heb jij na het meeluisteren een gesprek met je toekomstige collega. Wanneer jij nog enthousiaster bent geworden, is dit het moment van de start voor gesprekken met onze recruiters. Nog steeds enthousiast?, dan komt er een inhoudelijk 2e gesprek op het hoofdkantoor met de hiring managers ! Als jij, en wij, daarna nog enthousiaster zijn, krijg je een aanbod en kan jij je bij Team Tele2 voegen!

WAT JE KAN

Waar kom je te werken?

Je gaat werken in een mooi kantoor vlakbij treinstation Den Haag Hollands Spoor;

Bij ons geen ouderwets eenzijdige beoordelingssysteem. In plaats daarvan krijg je coaching op maat waarin alles draait om eerlijke feedback en persoonlijke ontwikkeling.

Je krijgt er zo’n 1250 enthousiaste en gedreven collega’s bij;Workshops, sportieve uitjes, gezellige borrels en leuke feesten

Er is veel mogelijk binnen Tele2 maar jij moet zelf het initiatief nemen. Wees enthousiast, mis je iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders!




Met wie je dit gaat doen

Als Customer Experience Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of elke andere dienst die Tele2 aanbiedt. Met jouw scherpe salesgerichte insteek speel je een essentiële rol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar ook de producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten bij de behoefte van de klant.

Jij bent degene die het verschil gaat maken! Jij bent namelijk een persoon die plezier krijgt uit het helpen van mensen en je weet dit enthousiasme over te brengen aan de klant. Al jouw klantcontacten via call of chat worden met een goed gevoel afgesloten bij de klant omdat jij, als geen ander, je kennis en kunde inzet voor een persoonlijk advies. Tel jouw gevoel voor humor, een positieve bijdrage aan de teamsfeer, flexibiliteit, out of the box thinking en je enthousiasme daarbij op en je bent de ideale aanwinst voor ons team!

Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil je voor jouw klanten het beste aanbod bieden? Solliciteer dan naar deze functie bij Tele2 in het leukste team van Den Haag!



Hoe de sollicitatie werkt
Solliciteer
Deel deze vacature
Neem contact op
Manisha Bodha

Manisha Bodha

Flex recruiter

Relevante vacatures
Vorige Volgende