Medewerker Incasso

T-Mobile is op zoek naar een enthousiaste medewerkers ter versterking van haar afdeling Incasso Zakelijk team. In dit team behandelen we Openstaande bedragen doormiddel van uitbellen naar klanten, mailbox en telefoon aannemen.
Het helpt als je ervaring hebt in een dergelijke rol, maar binnen T-Mobile staat leren centraal dus je maakt snel een vliegende start. Ownership is een van onze kernwaarden dus jij beheert en plant jouw eigen werk.
Je bent onderdeel van de Customer Service B2B. Je ondersteunt je collega’s en je bent verantwoordelijk voor de juistheid van informatie binnen jouw aandachtsgebied. Je identificeert problemen en je bedenkt oplossingen samen met het team en werkt nauw samen met andere afdelingen.
T-Mobile heeft het beste netwerk van Nederland en daar word jij ambassadeur van, en dat is precies de reden waarom wij er alles aan doen om jou succesvol te maken. Dat doen we door:
• Een salaris van €14 bruto per uur te bieden;
• Variabele beloningsregeling;
• Freedom to work;
• Een team die staat voor samenwerken.
Bij T-mobile staat je persoonlijke ontwikkeling nooit stil. Je kunt kiezen uit ruim 200 digitale trainingen via online campus om zowel aan je persoonlijke als functie-gerelateerde leerbehoefte te voldoen
Het is belangrijk dat jij:
• Beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• kennis van SalesForce is een pre;
• Problemen met gemak om kan zetten in oplossingen;
• Beschikt over uitstekende kennis in woord en geschrift van de Nederlandse, maar ook Engelse taal;
• Initiatief toont en proactief bent.
T-Mobile is al sinds 2017 elk jaar uitgeroepen tot beste provider van Nederland. Met de merken T-Mobile, Tele2, Ben en Simpel is er voor iedereen een geschikt abonnement. Het netwerk van T-Mobile is al jaren op rij wereldwijd het beste op mobiel. We verbinden iedereen. De organisatie staat voor diversiteit, inclusie, betrokkenheid en een challenger mindset. Bij T-Mobile kunnen alle 2.000 collega’s zijn wie ze zijn.